Terma dan Syarat myjudi – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan myjudi ("Platform", "kami", "syarikat"). Dokumen ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web myjudi.vu beserta semua perkhidmatan, ciri dan kandungan yang terdapat di dalamnya.

Dengan melawati, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform myjudi, anda secara jelas dan nyata mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Persetujuan ini termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada terma ini secara keseluruhannya.

Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara versi bahasa Melayu dan terjemahan dalam bahasa lain, versi bahasa Melayu akan digunakan sebagai rujukan utama untuk tujuan pentafsiran dan penyelesaian pertikaian.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform myjudi, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan seorang yang telah dikenakan larangan bermain secara sukarela melalui program self-exclusion mana-mana platform.
• Tidak mendaftar dari wilayah atau negara yang mengharamkan aktiviti perjudian dalam talian di bawah undang-undang tempatan.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga atau syarikat.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform myjudi. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta rampasan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit. Maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain yang menggunakan akaun anda tanpa kebenaran.
• Memaklumkan myjudi dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemaskini maklumat peribadi apabila berlaku sebarang perubahan.

Proses pengesahan identiti (KYC) akan dijalankan sebelum pengeluaran pertama atau apabila dianggap perlu oleh pasukan keselamatan myjudi. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau penyata bank terkini.

4 Deposit & Pengeluaran

myjudi menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan ahli Malaysia, termasuk pemindahan bank, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan pembayaran QR. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM) tanpa caj penukaran mata wang.

Deposit: Deposit dikreditkan ke dalam akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran berjaya. Jumlah deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. myjudi tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.

Pengeluaran: Permohonan pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.

myjudi berhak untuk menahan atau menangguhkan pengeluaran sementara siasatan dijalankan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma. Sebarang dana yang dikenal pasti sebagai hasil penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain akan dirampas dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

5 Bonus & Promosi

myjudi menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, tawaran deposit dan hadiah perayaan. Setiap promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak mengikut syarat setiap promosi.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.
• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis promosi satu kali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• myjudi berhak untuk membatalkan bonus yang dituntut melalui cara yang menyalahi peraturan atau penipuan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform myjudi dijalankan menggunakan perisian daripada penyedia berlesen dan bersijil. Hasil setiap permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang diperakui adil oleh badan audit bebas.

Ahli bersetuju untuk mematuhi peraturan berikut semasa bermain:

• Bermain secara individu dan tidak menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil.
• Tidak cuba mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian tidak akan dibayar.
• Menerima bahawa keputusan sistem adalah muktamad dalam semua situasi biasa, tertakluk kepada siasatan jika terdapat bukti kegagalan teknikal yang kukuh.
• Tidak menggunakan akaun platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.

Untuk taruhan sukan, semua pertaruhan yang diterima adalah tertakluk kepada peraturan sukan berkenaan. myjudi berhak untuk membatalkan pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan odds yang nyata atau kejadian luar jangka yang mempengaruhi integriti acara.

7 Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama tempoh 12 bulan berturut-turut akan dikategorikan sebagai akaun tidak aktif. Proses berikut akan dipakai untuk akaun tidak aktif:

• Notifikasi e-mel akan dihantar kepada ahli 30 hari sebelum akaun dikategorikan sebagai tidak aktif.
• Yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM 10 atau baki akaun (yang mana lebih rendah) akan dikenakan bermula dari bulan ke-13 ketidakaktifan.
• Akaun boleh diaktifkan semula pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan myjudi.

myjudi akan sentiasa mengutamakan kepentingan ahli dalam pengurusan akaun tidak aktif dan akan berusaha untuk menghubungi ahli melalui semua saluran komunikasi yang tersedia sebelum mengenakan sebarang yuran.

8 Penutupan & Penggantungan Akaun

myjudi berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Maklumat palsu diberikan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau kerjasama dengan pihak ketiga untuk mengeksploitasi platform.
• Ahli mendaftar berbilang akaun.
• Terdapat tekanan undang-undang atau arahan dari pihak berkuasa yang memerlukan penutupan akaun.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan myjudi. Penutupan akaun secara sukarela akan diproses dalam masa 5 hari bekerja, dan sebarang baki yang sah akan dibayar balik kepada ahli setelah siasatan ringkas selesai.

9 Privasi & Perlindungan Data

myjudi mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi ahli mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma ini. Semua data dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Data peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC.
• Pemprosesan transaksi dan pengurusan akaun.
• Komunikasi berkaitan perkhidmatan termasuk notifikasi promosi (jika anda memilih untuk menerimanya).
• Pematuhan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
• Pencegahan penipuan dan aktiviti haram.

myjudi tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Untuk maklumat lengkap, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10 Had Tanggungjawab

Platform myjudi disediakan atas dasar "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan bebas ralat, kami tidak memberikan jaminan mutlak bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa.

myjudi tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat bermain di platform, termasuk kerugian daripada keputusan permainan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Tindakan atau kegagalan bertindak oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal permainan atau gerbang pembayaran.

Had tanggungjawab maksimum myjudi dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Pindaan Terma

myjudi berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuatkuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

Versi terma terkini sentiasa boleh diakses di halaman ini. Tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.