Dokumen Rasmi myjudi

Dasar Privasi myjudi – Perlindungan Data Peribadi Ahli Kami

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana myjudi mengumpul, menggunakan dan melindungi setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform myjudi.vu. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam dokumen ini.

1 Pengenalan

myjudi mengambil privasi data peribadi ahli dengan amat serius. Kami memahami bahawa maklumat yang anda kongsikan dengan kami adalah sensitif, dan kami berkomited untuk memastikan ia diuruskan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan yang ketat.

Dasar Privasi ini menjelaskan jenis data peribadi yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, kepada siapa ia boleh didedahkan dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya. Dokumen ini juga menerangkan hak-hak anda berkaitan data peribadi tersebut dan cara untuk menggunakannya.

Platform myjudi beroperasi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia beserta peraturan-peraturan yang dibuat di bawahnya. Kami menganggap perlindungan data bukan sekadar pematuhan undang-undang, tetapi sebagai asas kepercayaan antara platform dan ahli kami.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpul data peribadi daripada anda melalui pelbagai cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam sesetengah kes, daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai.

Jenis Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pendaftaran & KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat dompet digital Proses pembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Automatik semasa penggunaan
Data Tingkah Laku Sejarah permainan, pilihan pertaruhan, masa aktif Automatik semasa bermain
Data Dokumen Salinan pasport, kad pengenalan, penyata bank Proses KYC & pengesahan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau maklumat yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami berikan.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. myjudi tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah, melainkan dengan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di platform myjudi.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur dan membantu mencegah penipuan identiti serta pengubahan wang haram.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, cubaan penipuan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
  • Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan sebarang pertanyaan atau aduan yang anda kemukakan.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantarkan maklumat promosi, bonus dan tawaran terkini — hanya jika anda telah memilih untuk menerimanya.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan aktiviti haram.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman bermain dan ciri-ciri platform.

myjudi tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada anda tanpa penilaian manusia yang sesuai, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pencegahan penipuan yang mendesak.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

myjudi tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi berikut dan dengan pihak yang dipercayai sahaja:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Gerbang pembayaran dan institusi kewangan yang memproses transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal permainan berlesen: Platform permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan kasino, slot dan sukan, yang hanya menerima data minimum yang diperlukan.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia KYC yang membantu mengesahkan identiti anda secara selamat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan, badan pengawal selia atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
  • Penganalisis data: Perkhidmatan analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform — hanya dalam bentuk data yang tidak dapat mengenal pasti individu.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang telah dipersetujui bersama myjudi.

5 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan adalah keutamaan utama myjudi. Kami melaksanakan lapisan keselamatan berbilang yang merangkumi teknologi terkini dan amalan terbaik industri.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan myjudi dilindungi dengan penyulitan bermutu tinggi.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang melindungi akaun anda daripada akses tidak sah walaupun kata laluan anda terjejas.
  • Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan siber yang berpengalaman untuk mengesan sebarang ancaman secara proaktif.
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan myjudi yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan kerja mereka sahaja yang dibenarkan, dan setiap akses dilog dengan teliti.
  • Audit keselamatan berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas secara berkala.
  • Penyimpanan data selamat: Data disimpan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan ISO 27001 dengan sandaran berkala.

Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem di dunia yang 100% kebal. Sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

myjudi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data dikumpul secara anonim.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki jenis ini.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu di platform myjudi.

7 Tempoh Penyimpanan Data

myjudi menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform myjudi.
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan cukai.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data analitik: Data agregat yang tidak dapat mengenal pasti individu boleh disimpan tanpa had masa untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan dengan cara yang tidak membenarkan pengenalpastian semula.

8 Hak-Hak Anda

Sebagai ahli myjudi, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Privasi Anda di myjudi

Kami memastikan anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkan atau melengkapkannya tanpa sebarang caj.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang memerlukan kami menyimpannya.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikannya serta-merta.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Menyekat Pemprosesan

Dalam situasi tertentu seperti semasa pertikaian ketepatan data, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda buat sementara waktu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung di platform. Kami akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama myjudi

Enam sebab kukuh mengapa ratusan ribu ahli Malaysia mempercayai myjudi dengan data mereka

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Pematuhan PDPA Malaysia

myjudi beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna Malaysia dilindungi oleh undang-undang.

KYC yang Selamat & Terjamin

Proses pengesahan identiti kami menggunakan teknologi KYC terkini. Dokumen yang anda serahkan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan bertauliah.

Analitik Anonim Sahaja

Apabila kami menganalisis corak penggunaan platform untuk penambahbaikan, data dianonimkan sepenuhnya. Kami tidak menjual profil tingkah laku individu kepada mana-mana pihak.

Kawalan Pemasaran di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima. Nyahlangganan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Audit Keselamatan Bebas

Platform myjudi menjalani audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas secara berkala untuk memastikan amalan perlindungan data kami sentiasa memenuhi piawaian terkini industri.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

myjudi berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Notis menonjol di laman utama platform myjudi.
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap versi terkini dasar ini.

Sekiranya perubahan yang dicadangkan tidak dapat diterima oleh anda, anda berhak untuk menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan myjudi.

10 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, kami mengalu-alukan anda untuk menghubungi pasukan perlindungan data myjudi melalui saluran berikut:

Pasukan kami akan bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permohonan rasmi berkaitan hak data dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima.

Jika anda berpendapat bahawa pemprosesan data anda melanggar undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa berkaitan yang lain.

Semua pertanyaan berkaitan privasi dilayan dengan keutamaan tinggi oleh pasukan khusus kami. Anda tidak perlu risau — setiap permintaan diuruskan dengan kerahsiaan penuh dan profesionalisme.

Data Anda Selamat. Kini Masa untuk Bermain.

Dengan perlindungan privasi peringkat tinggi dan piawaian keselamatan yang ketat, anda boleh bermain di myjudi dengan penuh keyakinan. Daftar hari ini dan alami perbezaannya.

English