Bermain sepatutnya menjadi sumber hiburan, bukan tekanan. myjudi menyediakan alat, maklumat dan sokongan yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bermain sentiasa dalam kawalan dan menyeronokkan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan sebagai satu bentuk hiburan dengan cara yang terkawal, sedar dan dalam batasan kemampuan sendiri. Di myjudi, kami percaya bahawa setiap ahli berhak untuk mendapat pengalaman bermain yang menyeronokkan tanpa ia menjejaskan kehidupan peribadi, kewangan atau perhubungan mereka.
Kebanyakan orang yang bermain di platform kami melakukannya kerana keseronokan — dan begitulah yang sepatutnya. Namun kami sedar bahawa sebahagian kecil pemain mungkin menghadapi cabaran dalam menguruskan tabiat perjudian mereka. Itulah sebabnya kami melabur dengan serius dalam program permainan bertanggungjawab yang komprehensif, bukan sekadar memenuhi keperluan pelesenan.
Prinsip asas permainan bertanggungjawab di myjudi adalah mudah: anda yang memegang kawalan. Platform kami memberikan semua alat yang anda perlukan untuk menetapkan sempadan, memantau tabiat bermain, dan mendapatkan bantuan jika diperlukan — semuanya boleh diakses terus dari akaun anda tanpa perlu menunggu atau membuat permohonan yang panjang.
Penting untuk difahami bahawa perjudian bukan cara untuk membuat wang atau menyelesaikan masalah kewangan. Setiap permainan direka dengan kelebihan kasino yang tetap, bermakna kerugian adalah sebahagian daripada pengalaman bermain. Jika anda bermain hanya dengan wang yang anda sanggup rugi, bermain untuk keseronokan dan bukannya keuntungan, serta menetapkan had masa dan wang — anda sudah berada di laluan yang betul.
Semua alat permainan bertanggungjawab di myjudi adalah percuma sepenuhnya dan boleh diaktifkan serta-merta melalui tetapan akaun anda. Tiada yuran, tiada kelewatan, tiada soal siasat.
Jawab soalan-soalan ini secara jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih, pertimbangkan untuk menggunakan alat kawalan diri kami.
Jika anda menjawab "Ya" kepada majoriti soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan myjudi atau menggunakan alat pengecualian diri yang tersedia dalam akaun anda.
Enam alat praktikal yang direka khusus untuk membantu anda kekal dalam kawalan sepenuhnya
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun. Apabila had dicapai, sistem akan menghalang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had seterusnya bermula. Had boleh diturunkan serta-merta, tetapi memerlukan 24 jam untuk ditingkatkan.
Kawal berapa lama anda bermain setiap sesi. Anda boleh menetapkan had masa harian dan apabila had dicapai, anda akan menerima notifikasi dan sesi akan ditamatkan secara automatik. Ciri ini amat berguna untuk elak bermain berlebihan tanpa sedar.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, platform secara automatik akan menyekat akses kepada permainan hingga tempoh had tamat — melindungi anda daripada kerugian yang tidak dirancang.
Perlukan rehat singkat? Gunakan ciri Jeda Bermain untuk menyekat akses akaun anda selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari. Semasa tempoh jeda, anda tidak boleh log masuk atau membuat deposit, memberikan masa untuk anda berehat dan berfikir dengan jernih.
Untuk mereka yang memerlukan jeda lebih panjang, ciri Pengecualian Diri membolehkan anda menyekat akaun selama 6 bulan, 1 tahun, 2 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, akaun tidak boleh diaktifkan semula dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran.
Pantau sejarah permainan, deposit, pengeluaran dan masa yang diluangkan di platform melalui laporan aktiviti terperinci. Ketelusan penuh membantu anda membuat penilaian yang tepat tentang tabiat bermain anda dan mengenal pasti sebarang perubahan yang perlu dilakukan.
Kenali tanda-tanda awal sebelum ia menjadi masalah yang lebih serius
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, ini bukan kelemahan — ini adalah isyarat bahawa anda memerlukan sokongan. Hubungi kami dan kami akan bantu anda mengambil langkah pertama.
Empat langkah mudah untuk mengaktifkan perlindungan akaun anda
Akses akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Semua alat kawalan diri boleh diakses terus dari papan pemuka akaun tanpa perlu menghubungi sokongan.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dan cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" dalam menu navigasi tetapan.
Pilih daripada senarai alat yang tersedia — had deposit, had masa, had kerugian, jeda bermain atau pengecualian diri. Setiap alat mempunyai penerangan ringkas untuk membantu anda membuat pilihan terbaik.
Masukkan nilai atau tempoh yang anda inginkan, kemudian sahkan pilihan anda. Had kawalan akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod untuk rujukan anda.
Jika anda menghadapi kesukaran mengakses tetapan atau memerlukan bantuan segera, pasukan sokongan myjudi tersedia 24/7 melalui sembang langsung di platform untuk membantu anda mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri.
Lebih daripada sekadar alat — ini adalah budaya dan nilai teras platform kami
myjudi menjalankan proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang komprehensif untuk memastikan hanya pengguna yang berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain di platform kami. Setiap akaun baru memerlukan pengesahan identiti lengkap sebelum deposit pertama dibenarkan.
Wajib untuk semua ahliSeluruh pasukan sokongan pelanggan myjudi menjalani latihan khusus dalam mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan cara memberikan respons yang empati serta berkesan. Kami bukan sekadar membantu dari segi teknikal — kami mengambil berat tentang kesejahteraan anda secara menyeluruh.
Pasukan terlatih 24/7myjudi tidak menghantar bahan promosi kepada ahli yang sedang dalam tempoh jeda bermain atau pengecualian diri. Kami juga tidak menggunakan teknik pemasaran yang bertujuan untuk mendorong tabiat bermain berlebihan atau menyasarkan individu yang terdedah kepada masalah perjudian.
Tiada pemasaran agresifSemua maklumat berkaitan alat kawalan diri dan sejarah permainan anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Hanya anda dan kakitangan bertauliah yang mempunyai akses terhad boleh melihat maklumat ini. Privasi dan keselamatan data anda sentiasa kami jaga dengan teliti.
Penyulitan SSL 256-bitJawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami
myjudi ada di sisi anda — bukan sahaja untuk memberikan pengalaman bermain terbaik, tetapi juga untuk memastikan anda sentiasa bermain dalam keadaan selamat dan terkawal. Daftar hari ini dan mulakan perjalanan bermain yang bertanggungjawab bersama kami.